Страховой брокеринг, который клиент видит и контролирует
Подбор решений по ДМС, КАСКО, ОСАГО, НС, имуществу и грузам, сравнение предложений нескольких страховщиков и сопровождение после оформления. Клиент работает не с набором файлов и звонков, а с личным кабинетом, где виден весь путь — от заявки до сравнения условий и сопровождения договора.
Единый экран с KPI, этапами тендера и визуализацией статуса — для клиента, консультанта и страховой компании.
Работа через ЛК вместо «почта + Excel + звонки»
На сайте уже акцентируется сравнение нескольких страховщиков, понятная логика выбора и единая точка входа. Презентация показывает сервис как цифровой процесс с прозрачными этапами.
Ручной и непрозрачный процесс
- Коммуникация разбросана по почте, мессенджерам и звонкам.
- Статус тендера приходится уточнять вручную.
- Сравнение условий часто приходит в разрозненных таблицах.
- История согласований и версия ТЗ быстро теряются.
Единый кабинет для клиента и команды
- Один вход для заявки, документов, ТЗ, тендера и сравнения.
- Каждый этап отображается как понятный workflow с канбаном.
- Клиент видит не только цену, но и различия по покрытию и ограничениям.
- После оформления сохраняется сопровождение по пролонгации и выплатам.
Не страховку как файл, а управляемый процесс выбора
Направления: ДМС, КАСКО, ОСАГО, НС, имущество и грузы — как модули внутри кабинета, а не как отдельные несвязанные продукты.
Клиентский контур
Заявка, загрузка документов, согласование ТЗ, подтверждение shortlist страховых компаний, просмотр финального сравнения.
Консультантский контур
Аналитическое заключение по текущему договору, подготовка тендера, контроль ответов СК, формирование рекомендации клиенту.
Операционный контур
Пролонгации, контроль полисов, спорные кейсы, история коммуникаций и единое хранилище документов.
Логика кабинета по шагам
Заявка, сбор вводных, сравнение предложений и сопровождение превращаются в цифровой маршрут с отдельными статусами и зонами ответственности.
Загрузка данных
- Клиент передаёт договор, автопарк или объекты через сайт и ЛК.
- Все документы хранятся в одной карточке клиента.
Аналитическое заключение
- Команда разбирает ограничения действующего договора.
- Формируется перечень улучшений и рамка для тендера.
Тендер через ЛК
- Клиент видит, кому отправлено ТЗ и какие ответы получены.
- Канбан тендеров делает статус процесса наглядным.
Сравнение и выбор
- Показываются стоимость, покрытие, исключения и сервисные отличия.
- Дальше сохраняется сопровождение по договору и пролонгации.
Полный путь тендера по КАСКО — от заявки с сайта до договора
Отдельная страница с превью интерфейсов: сайт, ЛК клиента, кабинет консультанта, канал со страховыми компаниями, аналитика и контур договоров.
Прозрачность, скорость и управляемость
Клиенту важно не просто оформить полис, а выбрать рабочее решение и увидеть рынок, а не одно предложение.
Цифровая зрелость сервиса
Все события, документы и сравнения собираются на одной рабочей поверхности — для клиента, консультанта и страховой компании.
Клиент работает не с посредником, а с прозрачной системой принятия страхового решения
Подбор по нескольким продуктам, сравнение нескольких страховщиков, единая точка входа и сопровождение после оформления — как личный кабинет и цифровой стандарт сервиса.